美洽

构建连接用户与企业的纽带,实现高效沟通、智能回应,助力提升转化率

美洽AI客服界面

超过 400,000 家企业选择美洽来实现客户增长

10年

服务时长

165万

注册账号数

100亿

年消息收发量

98%

客户满意度

大模型获客机器人

对话顺畅自然,意图识别、情绪分析、沟通流畅、线索获取一应俱全。

  • 意图识别,更精准
  • 情绪分析,更细致
  • 对话沟通,更自然
  • 线索获取,更高效
立即体验
AI机器人

核心功能亮点

  • 全渠道接入:支持网站、小程序、App、公众号等平台,提供统一入口。
  • AI智能客服:自动问答机器人、知识库更新、快捷语自定义、全天候服务。
  • 客户数据分析:用户画像、行为追踪、标签管理,精准营销全流程。
  • 客服工作平台:支持多客服协作、转接与内部备注,提高团队效率。
  • 统计报表:涵盖客户来源、咨询量、转化率和满意度等多个维度的数据分析。
查看完整功能
功能亮点图

为什么选择美洽

简单易用且功能强大的 AI 能力,持续不断地进化优化

美洽致力于为企业提供智能且高效的客服解决方案,结合先进的AI技术,简化客户服务流程,让服务更智能化。

智能AI客服系统

采用深度学习的自然语言处理技术,能精准理解复杂问题并提供准确解答。

快速部署

系统部署无需复杂配置,几分钟内即可完成,马上为客户服务。

安全防护

采用企业级数据加密和隐私保护,确保客户信息的安全。

美洽AI客服界面

客户反馈

来看看他们为何选择美洽

使用美洽AI客服后,我们的客服效率提升了60%,客户满意度大幅提升,特别是AI自动生成客户画像功能,帮助销售人员快速把握客户需求。

王聪

某电商平台运营主管

美洽的全渠道客服系统帮助我们集中管理网站、微信和小程序的客户咨询,解决了信息孤岛问题。数据看板让我们能实时监控各渠道的转化效果。

黄忠

教育科技公司产品负责人

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